随着居民可支配收入的增加，消费者的需求逐渐多样化和个性化，居民拥有足够的物质基础来改善他们的 住房条件，并希望能够根据自己的需要和喜好安排房屋空间。 因此，中国居民可支配收入的增加和消费观念的转变为家具行业的发展提供了良好的基础。
根据舆论监督系统，随着消费者对装饰的要求不断提高，该国的装饰人均消费水平一直在提高。 2014年，全国人均装饰消费水平达到346.5元，相比2010年增长了三倍。在这一人均消费群体中，8090的比例正日益增长，因为他们已经成长了 与互联网。 他们是家庭购物的重要决策者，抓住他们就等于抓住了市场。 实际上，中国已经进入了历史上的第三个消费高峰，随着8090后时代的发展，消费结构也发生了历史性的变化。 追求潮流和时尚的今天，设计风格越来越年轻。 实际上，这也满足了8090之后的需求。 新一代消费者的需求。
8090之后的主流消费者
来自 从数量上看，80年代和90年代后年龄段的消费者达到4亿，其消费潜力巨大。 从质量上讲，这个消费群体进入了婚姻和分娩阶段，其消费会很繁荣。
因此，80年代后的一代是推动当今世界消费趋势的主要力量。 他们的购买力，购买知识和购买声音正在影响许多公司的营销策略。 随着80年代和90年代后的消费群体进入结婚和购房阶段，对家具的需求逐渐增加，它们逐渐成为市场消费的主要群体。
根据权威机构的大数据分析和统计，80后是主要力量，占63％。 90年代后是后起之秀，占16％，排名第二。 以80后时代为核心的家庭消费群体正在迅速增长。 他们的观念更新颖，对新事物的接受程度更高，使得家庭消费的多样化和个性化逐渐成为市场的主流。
既然8090后时代已成为家用建材市场的主流消费，那么推销员应如何抓住80后时代的消费者的心呢？ 实际上，提高自己的销售技巧非常重要。 接下来，小久将向您介绍建筑材料和家居行业的一些实用销售技巧：
1。 收集信息
如果您遇到一个今天决定没有购买计划的客户，您如何才能使该客户第二次再次来到商店？ 收集尽可能多的用户信息这不仅将为第二次交流做准备，更重要的是，了解客户的真实需求，从而提供专业的家居产品设计解决方案。 与顾客沟通时，社区名称，装修风格，房间面积和装修进度是购物指南应重点关注的信息。 通过此信息，您可以了解客户的消费水平，估计的购买金额和产品购买时间。 客户的购买预算是一个相对敏感的话题。 建议您不要直接查询。 您可以首先通过推荐小型产品来观察客户的总体消费能力。 惯用的方法是首先向客户推荐筒灯产品，然后根据客户对不同筒灯产品的接受程度来判断客户的整体照明采购预算。
2.专业指导
为客户提供专业的家居产品购买指导，包括至少两个级别 含义：首先，销售人员必须全面了解所销售产品的特性，优势和好处，并能够回答客户提出的任何产品异议。 同时，他们还必须学会组合产品，即为客户提供整体解决方案。 销售瓷砖的购物指南应教会客户购买客厅砖和厨房砖的重点之间的区别。 出售窗帘的购物指南应教会客户客厅窗帘和卧室窗帘在颜色和材质上的区别。 第二级意味着建材导购人员不仅必须熟悉自己的产品，而且必须能够理解与家居相关的产品的相关知识，以便为客户提供整体的家居风格建议。 出售沙发的导购人员必须学会学习如何跟随客户的家用窗帘和墙纸。 建议将颜色指定为沙发颜色，并根据电视尺寸和距沙发的距离建议沙发的大小。 8090之后的消费人们购买房屋时，通常会考虑时尚与功能的结合。 作为销售人员，您可以推销更多的智能家居，或结合时尚和品质的家居。 简而言之，只有在了解每种产品之后，您才能为每个客户提供帮助。
3.完善的服务
作为建材销售人员，与客户的首次沟通至关重要， 如果客户第一次不满意，那么他们当然不会第二次走进商店。 即使客户今天不购物，他们仍有机会赢得明天的客户购买。 因此，建材导购员必须学会保持良好的态度，并向顾客提供一致和完善的服务，以吸引顾客第二次进入商店。
例如，去年冬天小九去一家灯饰店时，两名购物向导和一个人提供了一杯热饮 问：“你想喝咖啡还是龙井茶”，我真的很感动。 家用建材行业已经进入体验营销时代。 许多导购员不知道服务和销售的结合。 他们总是鼓励客户体验产品，但暂时忽略了客户的真实感受和需求。 在销售床垫的商店中，导游经常会鼓励顾客躺下来体验床垫的舒适性，但忽略顾客需要的是一杯热水和凳子。 这一点要注意。 尤其是对于80年代和90年代后的消费者，他们更加关注服务体验，并且经常因为您的热情行为，他们会寻找您和您的产品。
建材行业的购物指南应记住：无论客户今天是否购买，都应为客户提供完善的服务。 初次接待客户时，专业形象无疑会给您很多积分。 另外，有必要特别谈论服务问题。 只有与其他商店不同的完美服务才能打动顾客。 购买建材的顾客经常在商店里待一整天，在商店里逛逛不同的产品和不同的品牌，“疲倦和快乐”是对装饰顾客心情的最好写照，如何让顾客得到照顾。 您的商店是改善商店交易的关键元素之一。 *之后，想知道如何提高建材和家具行业销售技巧的人们可以在线咨询。 [点击此处查看直销技能]
